Бэклит в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о типографиях, где есть бэклит. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Бэклит" в Санкт-Петербурге
Заказывали в этом году печать корпоративного календаря (тираж) в этой типографии. При выполнении заказа были нарушены технические требования: заказ был выполнен на бумаге меньшей плотности, чем было указано в тех. задании.
Я всё понимаю, всякое бывает, ошиблись.
Но меня просто поразило отношение сотрудников типографии к ситуации. Сначала мне очень настойчиво доказывали, что никакой ошибки нет, и бумага соответствует заявленному качеству! Хотя очевидно что это не так, и любая экспертиза подтвердила бы что бумага была использована намного тоньше, да и невооруженным взглядом это видно.
Потом ошибку они всё таки признали, но техник выполнявший заказ стал сыпать фразами типа: "Да Вы что, качество бумаги это дело вкуса (!), мне кажется так даже лучше вышло" и т.п. Очень не хотелось ему возмещать стоимость заказа из своей зарплаты)))))
Короче цирк. Халатное отношение, и полное отсутствие желания признавать свою вину. Клиент всегда НЕ прав, а любые претензии оказывается - дело вкуса!
Стоимость нам так и не возместили. Предложили вернуть 100 рублей за допущенную ошибку :)))) (типа такая разница в стоимости бумаги).
Не рекомендую эту типографию никому, не смотря на привлекательные цены. Будете потом переделывать свой заказ в другом месте, и не получите ни компенсации ни извинений.
Заказывала открытки, в том числе на печать. Все очень хорошего качества, к товару нет претензий. Есть вопрос к сборке. Заказы собираются более 2 недель!!!!! Это невыносимо долго, не встречала такого ни в одном магазине( + доставка. В итоге вы получите свой заказ где-то через месяц. Я не понимаю, что занимает на сборке столько времени....
Очень хорошие цены на печать каталогов
Заказывал печать на пластике - сделали чуть дольше чем обещали прождал 30 минут. по качеству и цене отлично
Заказал на печать цветной плакат формата А2 в 10:19 14 марта 2018 года. В 15:28 того же дня мне был звонок о том, что через минут 10-15 будет выполнен мой заказ. В районе 16 часов забрал. Печать выполнена, на сколько я могу судить, идеально. Отпечатано чётко, изображение расположено ровно, цвета соответствуют оригиналу, дефектов печати не обнаружено. Я и моя девушка очень довольны. Стоимость заказа тоже понравилась.
Нашёл ребят по картам и решил обратиться! Была задача печати ярлыков для продукции и печатки для рекламы и выставок! Персонал профессионально подошли к задачам, все быстро и качественно! Сотрудничаю 2 года, рекомендую.
Раньше обращался, все было хорошо. Сейчас не рекомендую. Менеджер Ульяна хамит, перебивает. Заказ нужен был к 12 октября, озвучивал это лично и в переписке, сказали ок пару дней и все будет готово, но после оплаты стали говорить что не успевают. В итоге пойду на важное мероприятие без полиграфии. Знал бы что так получится, обратился бы в другую компанию. А тут просто время потерял и на выставке без визиток и буклетов остался.
Ужасная типография! не ведитесь на цену.
Заказал Изготовление папок к определенному числу, все обговорили, цена устроила, оплатил и запустили. И тут началось: то материалы им поставщик задерживает, то работник руку повредил, то еще что-то. После задержки приехал в типографию поговорить с менеджером лично, она сказала, что мы с вами договор не заключали, ничего вы не сделаете (это вместо извинений). пошел к руководителю, так он оказался тем еще хамлом.
В итоге вопрос не решили, сдали позже срока почти на месяц, больше половины тиража была плохого качества (царапины, отпечатки пальцев, следы клея). на переделку взяли малую часть, и то просто протерли и все, не устранили недостатки и отказались возмещать убытки и переделывать тираж. пришлось изготавливать заново в другой типографии.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Заказали пакеты с печатью, по факту оказалось что они не соответствуют утвержденному макету, по цвету, совсем!! Обратились с претензией, сначала долго не отвечали, потом просто сказали, что ничего знать не хотим, сделано по госту и все...это ужасно...никому не рекомендую с ними работать
Не рекомендую. Заказывали 250 кашированных календарей. Мало того, что обещали в один срок, но задержали на неделю, так ещё и прислали брак. Календари, провисев сутки, все пошли волнами. Менеджер прячется, просто не берет трубку, вызванивала с личного номера. Контакты руководства не даёт. Крайне не рекомендую
Качество печати просто ужасное за такой высокий ценник. Очень долго сотрудники работают, чуть ли не уговаривать пришлось что бы меня обсулжили