Брошюры в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о типографиях, где есть брошюры. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Брошюры" в Санкт-Петербурге
Добрый вечер! К accent я пришёл по воли судьбы. В прошлом месяце меня очень подставил поставщик и в срочном порядке нужно было разрабатывать и напечатать партию уникальных брошюр. Выбор пал не случайно - типография позиционирует себя, как премиум класс в этой отрасли. Ребята молодцы! Помогли решить проблему, связанную со сроком сдачи. Справились с задачей на высшем уровне. В очень короткий срок я получил большой тираж эксклюзивных листовок. Теперь я постоянно заказываю продукцию только здесь.
Очень часто заказываем листовки и брошюры. Недавно переехали в новый офис в Московском районе. Обратились в Гранд. Очень порадовал подход к работе. Сначала согласовали все макеты, нужно было внести новый адрес и телефоны, потом оплатили счет. Типография, в которой раньше заказывали, начинала работать только после оплаты. По срокам не подвели, как и обещали в течении трёх дней нам всё отпечатали.
Печатали буклеты и брошюру. Сделали вовремя и хорошо.
Добрый день!
Столкнулся с "Декс-принт" три месяца назад. Очень отрицательное впечатление. Работает там менеджером Александр ужасно непрофессиональный. Главное содрать деньги. Напортачили с тиражом. Исправлять отказались. Сам тираж очень задержали. Информации никакой не давали. Держитесь от этой конторки подальше.
Поразительный сервис! Лучшие по исполнению срочных и просто тиражей!)))
Доставили, кстати, бесплатно, Александр водитель - очень приятный молодой человек.
В общем, рекомендую!!!
отвратительное место.
Александр (не то директор, не то просто менеджер. фамилию он свою не называет) взял заказ на двусторонний уф-лак.
потом оказалось, что так нельзя делать. неужели не знали??
выполнили только частично. и то с горем попалам.. сроки все сорвали
а несчастные 16 тыс, которые они НЕ ОТРАБОТАЛИ, просто не возвращают. 😬 представляете? полгода уже. говорят, что денег нет на счету.
если это правда, значит, по заслугам им.
не связывайтесь с этой шаражкой!!
Делали в компании настольные календари мини-офис, календарь получился милый, но держатель оказался не тот, что утверждали. Обратились с претензией, нам все переделали. Также для нас делали папки брендированные на застежке. Папки получились хорошие, застежка необычная. Блокноты с вырубкой под ручку тоже получились очень хорошо
Будьте осторожны! Типография МОНАКОРДИ! Кидают на деньги!
Сначала работали с менеджером Алексеем Смирновым. Он перестал выходить на связь после того как мы внесли предоплату. Связалась напрямую с их директором - Евгением Быковым. Обещал, что все уладит, дал контакты другого менеджера (Сергея Анахарева) в итоге сам перестал выходить на связь и менеджер его туда же. НЕ РАБОТАЙТЕ С ТИПОГРАФИЕЙ МОНАКОРДИ! Они нам уже 6 месяцев не могут напечатать буклеты, и, конечно, отказываются вернуть деньги.
Обман и развод на деньги!
Разместила заказ через эл почту 19.12.18. Обещали изготовить 21.12.18 и стало сразу подозрительным, что можно забрать только у курьера. Оплату требовали только на карту Сбербанк физ лица по номеру телефона 89816901837 на имя Татьяны Вячеславовны А. Вопросов к формату визитки также не было, "сразу взяли в печать". В пт ответили на звонок и на мои вопросы о доставке сказали, что изготовить не успевают, уже вечером пт перестали отвечать на звонки и сообщения. решила, что ушли на выходные. В пн поняла, что типография просто заблокировала входящие от меня. Позвонила с телефона мужа, ответили сразу. Обещали доставку во вт. Вышли на связь, но курьер на запрос номера машины для внесения на охрану пропуска и его имени устроил истерику в переписке и сказал, что бросит визитки на охране в Красном селе. Приехала с грудным ребенком на место, оказалось, что это просто Дом Культуры и никто о курьере и типографии не слышал. Решили приехать по адресу, указанному в Красном Селе на сайте, офиса нет, соседи сказали, что типография съехала месяц назад. Подали заявление в полицию и сообщили в Сбербанк о мошенничестве.
Ребята совсем за карму перед Новым годом не переживают.
Работаю с ними не первый год, делают хорошо, много интересного предлагают
Категорически не рекомендую иметь какие либо дела с этими мошенниками. Ладно бы все ограничивалось только плохим кривыми руками печатников и бездарными дизайнерами, просто могут кинуть на деньги, как в моем случае и прекратить всякие контакты. Обходить стороной как заказчикам, так и исполнителям.
Заказывали в этом году печать корпоративного календаря (тираж) в этой типографии. При выполнении заказа были нарушены технические требования: заказ был выполнен на бумаге меньшей плотности, чем было указано в тех. задании.
Я всё понимаю, всякое бывает, ошиблись.
Но меня просто поразило отношение сотрудников типографии к ситуации. Сначала мне очень настойчиво доказывали, что никакой ошибки нет, и бумага соответствует заявленному качеству! Хотя очевидно что это не так, и любая экспертиза подтвердила бы что бумага была использована намного тоньше, да и невооруженным взглядом это видно.
Потом ошибку они всё таки признали, но техник выполнявший заказ стал сыпать фразами типа: "Да Вы что, качество бумаги это дело вкуса (!), мне кажется так даже лучше вышло" и т.п. Очень не хотелось ему возмещать стоимость заказа из своей зарплаты)))))
Короче цирк. Халатное отношение, и полное отсутствие желания признавать свою вину. Клиент всегда НЕ прав, а любые претензии оказывается - дело вкуса!
Стоимость нам так и не возместили. Предложили вернуть 100 рублей за допущенную ошибку :)))) (типа такая разница в стоимости бумаги).
Не рекомендую эту типографию никому, не смотря на привлекательные цены. Будете потом переделывать свой заказ в другом месте, и не получите ни компенсации ни извинений.
Это просто умопомрачительная жесть. С настолько плохой типографией я еще не работала.
Начну с начала. Делала заказ 15 ноября, пришла в 18:20 (т.к. сама работаю до 6). График работы типографии 19:00. Без 20ти на рабочих местах нет уже никого, все вальяжно собираются домой и всем плевать. С горем пополам выудила одного менеджера.
С первого "взгляда" все прошло хорошо, молодой человек пошел на встречу, проконсультировал по поводу моего достаточно нестандартного заказа. Все оформили - обещали срок 2 рабочих дня, не считая даты приемы. Хорошо.
Прошло три дня. Звонка от менеджера нет. Перезваниваю сама - менеджер сообщает что дословно "это так быстро не делается и заказ будет готов только через НЕДЕЛЮ". Ну, что ж, пускай, сроки еще терпят, может действительно возникли какие-то заминки.
Проходит еще одна неделя, звонка так же нет, вновь связываюсь сама. Тут менеджер мне сообщает что необходимо ждать ЕЩЕ НЕДЕЛЮ. Итого уже 2 с половиной вместо обещанных 2-х дней. Феерическая клиенториентированость.
Но вот незадача, на этом все не закончилось!
Заказ отдали - откровенный БРАК. Заказывала открытки и постер на пробу. Рамки на открытках были порезаны катастрофически криво, а на некоторых рамка просто отсутствовала по одной из сторон!! Это просто в голове не укладывается! Очевидно, что про заказ просто забыли и делали за 15 минут!! Мало того, отдали не все открытки, сославшись на то что где-то произошла ошибка. Обещали отдать на следющий день... стоит ли говорить что идет уже 3ий, а открыток я так и не получила.
Постер напечатали зачем-то в 2х экземплярах... ну ладно...
В общем я в полнейшем ужасе, насколько возможно быть неклиентоориентироваными и безответственными - настолько эта типография ужасна.
Не запомнила как зовут менеджера, да и слава богу. Больше ни ногой и никому не посоветую.....
Раньше все было хорошо, работал несколько лет с такими менеджерами как Людмила, Ксения.
Теперь просто караул.
Не могу оформить заказ уже несколько недель, на письма тупо не отвечают!
Лишь только когда им позвонишь они говорят сейчас мы ваш заказ примем в обработку. Ок, проходит ещё несколько дней звонишь опять и слышишь: а вы кто какой ещё заказ? Мы ничего не принимали? Деньги сюда шлите давайте. Отдельный привет Наталье и Алексею.
В итоге когда уже постоянными звонками добился чтобы мой заказ вывели на оплату. Ждал счёта неделю, позвонил снова и слышу: а вы кто? Какой заказ?
Вы серьёзно? Как можно было погубить такой отличный сервис и уровень работы?
Вы же так всех постоянных клиентов тупо растеряете. Жаль, придётся вас покинуть.
Хорошая типография. Находится недалеко от офиса нашей организации, поэтому изначально выбрали Амиго принт именно по этому признаку. На данный момент сотрудничаем уже довольно долгий период, поэтому с уверенностью могу сказать, что типография и сотрудники - достойны самых высоких оценок. Для нас они изготавливали брошюры, блокноты, календари, плакаты и визитки, все было на высшем уровне, порой заказ был готов даже раньше срока. Сотрудники всегда внимательно выслушают, помогут, подскажут, для нашей организации это очень ценно. Выражаем благодарность типографии и ее сотрудникам!