Книги в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о типографиях, где есть книги. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Книги" в Санкт-Петербурге
Очень благодарна типографии Циацан. Нужно было распечатать книгу. Купить её в бумажном виде было невозможно, так как тираж был весьма скромный. А читать с экрана мне неудобно. Глаза устают. Да и бумажные книги мне привычнее. Так вот здесь мне здорово помогли. Перед визитом я предварительно позвонила. Меня проконсультировали, ответили на все мои вопросы. Я могла выбрать тип обложки (мягкую или твёрдую), размер книги. Опираясь на свои желания и финансовые возможности, я сделала заказ. Теперь у меня есть желанная книга, да ещё и в твёрдом переплёте! Кайф! И шрифт крупный, чтобы глаза не ломать!
Сотрудники вежливые, учтивые. Всё расскажут, посчитают, ответят на вопросы. Особая благодарность Лусинэ!
Отличная фирма,сделают все в области дизайна,полиграфии,сувениров и наружки,стенды,пошьют спец форму без проблем,любые тиражи и вопросы,по ценам всегда договорятся,всем советую,не подведут,да и книги и журналы отлично напечатали,сделали шикарные удостоверения,советую)
Заказывала печать небольшого тиража книг, очень довольна результатом. Ребята вежливо всё объяснили, поправили мне макеты, которые я не совсем верно сделала, отпечатали ровно в тот срок, который назвали. Печать хорошая, я всем очень довольна. Однозначно буду советовать эту типографию своим знакомым.
Заказывали в типографии «СатисЪ полиграфическую продукции к празднику нашей компании, которая занимается парусным спортом. Поразило, что сотрудники типографии умудрились раздобыть настоящий парус и обшить им подарочные издания для наших книг. Просто Вау! Это был самый ценный подарок на прошедшем мероприятии. Спасибо большое за работу!
Это просто умопомрачительная жесть. С настолько плохой типографией я еще не работала.
Начну с начала. Делала заказ 15 ноября, пришла в 18:20 (т.к. сама работаю до 6). График работы типографии 19:00. Без 20ти на рабочих местах нет уже никого, все вальяжно собираются домой и всем плевать. С горем пополам выудила одного менеджера.
С первого "взгляда" все прошло хорошо, молодой человек пошел на встречу, проконсультировал по поводу моего достаточно нестандартного заказа. Все оформили - обещали срок 2 рабочих дня, не считая даты приемы. Хорошо.
Прошло три дня. Звонка от менеджера нет. Перезваниваю сама - менеджер сообщает что дословно "это так быстро не делается и заказ будет готов только через НЕДЕЛЮ". Ну, что ж, пускай, сроки еще терпят, может действительно возникли какие-то заминки.
Проходит еще одна неделя, звонка так же нет, вновь связываюсь сама. Тут менеджер мне сообщает что необходимо ждать ЕЩЕ НЕДЕЛЮ. Итого уже 2 с половиной вместо обещанных 2-х дней. Феерическая клиенториентированость.
Но вот незадача, на этом все не закончилось!
Заказ отдали - откровенный БРАК. Заказывала открытки и постер на пробу. Рамки на открытках были порезаны катастрофически криво, а на некоторых рамка просто отсутствовала по одной из сторон!! Это просто в голове не укладывается! Очевидно, что про заказ просто забыли и делали за 15 минут!! Мало того, отдали не все открытки, сославшись на то что где-то произошла ошибка. Обещали отдать на следющий день... стоит ли говорить что идет уже 3ий, а открыток я так и не получила.
Постер напечатали зачем-то в 2х экземплярах... ну ладно...
В общем я в полнейшем ужасе, насколько возможно быть неклиентоориентироваными и безответственными - настолько эта типография ужасна.
Не запомнила как зовут менеджера, да и слава богу. Больше ни ногой и никому не посоветую.....
Отвратительно! Напечатали плакаты на самоклейке отвратительного качества! Фотография некачественная, детали размыты, видны пиксели.
А правды не добъетесь! Особенно есть там такая Алина. Сказала: «Надо было предупреждать, что вам нужно хорошее качество, мы бы не взялись…» Как вам такое отношение? Т.е. по умолчанию у них плохое качество! «Претензии принимать не будем, директор с вами общаться не будет» — тоже ее слова.
Сто раз подумайте и идите в другую типографию!
Заказывала фотокнигу премиум-формата к юбилею мужа. Дизайн выполняла самостоятельно в онлайн редакторе по готовому шаблону. Работать в редакторе одно удовольствие. Всё очень доступно и не вызывает абсолютно никаких сложностей. По личным причинам не успела сделать книгу вовремя и доставить ее в г. Пермь к юбилею никак не получалось. Я решила прилететь сама. Ребята в Fourprint не только рассмотрели все возможные варианты доставки, но и готовы были лично привезти к самолёту, чтобы я могла успеть на ближайший самолёт обратно. В итоге, из-за большого промежутка между самолётами, мне посчастливилось побывать у них в мастерской, познакомиться с материалами и ассортиментом изготавливаемой продукции.
Увидев свою книгу, я была настолько поражена качеством, что готова была там станцевать от счастья))! Муж на юбилее был потрясён и даже всплакнул от счастья)) Это действительно достойный подарок!
Хочу сказать, что ребята - большие мастера своего дела. Всё выполнено на высочайшем уровне!!! Качество потрясающее! Ассортимент продукции и материалы, из которых всё изготавливается, потрясают разнообразием.
Упаковка отличная! В ней предусмотрено всё и даже больше, чтобы товар дошел до покупателя в целости и сохранности! Заказывайте, не пожалеете! А если что-то не понятно, то вас проконсультируют на высшем уровне!
Спасибо огромное команде Fourprint! Теперь я только с вами!
Будьте осторожны! Типография МОНАКОРДИ! Кидают на деньги!
Сначала работали с менеджером Алексеем Смирновым. Он перестал выходить на связь после того как мы внесли предоплату. Связалась напрямую с их директором - Евгением Быковым. Обещал, что все уладит, дал контакты другого менеджера (Сергея Анахарева) в итоге сам перестал выходить на связь и менеджер его туда же. НЕ РАБОТАЙТЕ С ТИПОГРАФИЕЙ МОНАКОРДИ! Они нам уже 6 месяцев не могут напечатать буклеты, и, конечно, отказываются вернуть деньги.
Срочно нужно было напечатать буклет в ресторан, обратился в Броско, сделали быстро, без волокиты и качественно. Удивило, что быстро и без нареканий.
Добрый день!
Столкнулся с "Декс-принт" три месяца назад. Очень отрицательное впечатление. Работает там менеджером Александр ужасно непрофессиональный. Главное содрать деньги. Напортачили с тиражом. Исправлять отказались. Сам тираж очень задержали. Информации никакой не давали. Держитесь от этой конторки подальше.
Заказывал продукцию два раза.
Листовая многостраничная.
Менеджер - Данила Сергеев.
Первый раз забыли скруглить углы. Я приехал, потратил время - в итоге отдал на переделку. Менеджер ни извинился, ни какой-то компенсации не предложил - вообще ничего.
Второй раз заказывал 10 экземпляров также многостраничной продукции (по 230стр). Скинули всё вперемешку в одну коробку и так отдали - даже офис-менеджер на ресепшн удивилась. Звоню Даниле - говорит, ну вы же не заказывали сортировку, это отдельных денег стоит. И вообще, что-то вам всё время надо, идите заказывайте в другом месте! Весь разговор в хамской манере. Нормальное отношение к клиентам.
Сама продукция - хорошая. Но менеджера Данилу Сергеева крайне не рекомендую.
Работаю с ними не первый год, делают хорошо, много интересного предлагают
В типографию обращалась дважды. Первое знакомство с компанией при печати выпускных альбомов порадовало как отменным качеством, так и прекрасным сервисом. Результат второго обращения - печать детской книги сказок - огорчил и расстроил. Шитый цифроблок разошелся на склеенных (!) страницах книги сразу после ее открытия. При повторных раскрытиях книги данные страницы, слипающиеся вновь остатками клея, "разлипаются" со звуком рвущейся бумаги. Из-за брака книга выглядит неаккуратно, на "подарочный" вариант не подходит. Лучшего оставила желать цветопередача. Много черного, особенно ушёл в "черный" темно-синий цвет. Экспресс-доставки тоже не получилось. При заполнении бланка ЕМС сотрудник типографии Fourprint не указал мой регион проживания, а название района написал с грамматическими ошибками. Работники почты были вынуждены уточнять адрес. Все свои претензии я указала в соответствующем разделе группы типографии Fourprint в социальной сети ВКонтакте с приложением фотографий брака напечатанного у них издания. Ни объяснений, ни тем более извинений от компании не последовало.