Отзывы: Лазерная гравировка и резка в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о типографиях, где есть лазерная гравировка. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Лазерная гравировка" в Санкт-Петербурге
В предыдущем отзыве отправила опечатку -Лаша Берулава, представляется Александром.
Раньше обращался, все было хорошо. Сейчас не рекомендую. Менеджер Ульяна хамит, перебивает. Заказ нужен был к 12 октября, озвучивал это лично и в переписке, сказали ок пару дней и все будет готово, но после оплаты стали говорить что не успевают. В итоге пойду на важное мероприятие без полиграфии. Знал бы что так получится, обратился бы в другую компанию. А тут просто время потерял и на выставке без визиток и буклетов остался.
Отвратительное отношение клиентам, причем общается на ‘’ты’’Просили поменять то, что сделали они не правильно. Что мне отвечает сотрудник Не будет ничего менять, если они забыли, что клиент всегда прав и идут против клиента. Просто так подарили 540 руб. а бейдж оставили у них. Эту компанию не рекомендую. Гознак.
Лиговский проспект, 47
В конце каждого год, из всего отснятого мной за год я верстаю календари А3: одна фотография - один календарь (традиции уже 15 лет). В каких-то типографиях было слишком дорого, где-то ужасное качество, где-то слишком долго (2-3 недели - это перебор!), в прошлом году напечатал в X-Print - нормально (дёшево, и не ужасно, хотя чересчур долго - 1,5 недели). В этом году решил там же. Мурыжили 4 (ЧЕТЫРЕ, КАРЛ!) недели! В итоге напечатали ПРОШЛОГОДНИЕ МОИ КАЛЕНДАРИ. Календари, 2020 года! Моей ошибки нет, в истории переписки все сохранено, присланы календари 2021 года. Лучше обходите их стороной!
Отвратительно! Напечатали плакаты на самоклейке отвратительного качества! Фотография некачественная, детали размыты, видны пиксели.
А правды не добъетесь! Особенно есть там такая Алина. Сказала: «Надо было предупреждать, что вам нужно хорошее качество, мы бы не взялись…» Как вам такое отношение? Т.е. по умолчанию у них плохое качество! «Претензии принимать не будем, директор с вами общаться не будет» — тоже ее слова.
Сто раз подумайте и идите в другую типографию!
Кольцов Артем Юрьевич - Директор организаций:
ООО «ДОРЗНАКСПБ» ИНН 7814659839, ОГРН 1167847315338
ООО «Проект-Монтаж» ИНН 7814632932, ОГРН 1157847453136
ООО «ПМ» ИНН 7811224445, ОГРН 1157847281536
ООО «РЕКЛАМА» ИНН 7811160343, ОГРН 1157847018339
ООО «ПИАР-ПИТЕР» ИНН7811536476, ОГРН 1127847621791
Ссылки на их действующие сайты:
www. Plast-dor.ru
www. Line-print.ru
www. Pro-mon.ru
И это скорее всего не весь список… На сегодняшний день известно, что данные лица действуют от имени организаций, некоторые из которых в процессе ликвидации либо уже ликвидированы.Доводим до Вашего сведения, что в последнее время данными организациями была произведена серия “недобросовестных сделок” c различными компаниями и организациями. В большинстве случаев это происходило следующим образом : Вы заключаете с ними договор поставки, согласно которому вы делаете предоплату, а взамен получаете товар. Но как только вы перевели деньги, ни товара, ни денег обратно вы не получаете. Лица, с которыми вы общались, на контакт перестанут выходить, либо срочно уйдут в отпуск, уволятся и т.д. В договоре, как правило, будут указаны «левые» адреса, по которым вы их, конечно же, не найдете. Так же известно, что у организации открыто несколько расчетных счетов в разных банках.Обращаем Ваше внимание на то, что пострадавших от рук этих компаний много, организации обращаются в суды для взыскания своих средств, выигрывают дела, но денег своих не получают, т.к. р/счета скорее всего пусты. В итоге ответчик подает на банкротство, ликвидацию, и параллельно открывается новая «чистая» организация. Все судебные дела в отношении данных организаций можно найти на сайте арбитражного суда. Отзывы от пострадавших на эти организации и лично на Кольцова А.Ю. так же можно найти на различных сайтах в сети интерне . На основании выше сказанного пологаем ,что Шамура П.Ю. и Кольцов А.Ю. намеренно вводят в заблуждение с целью получения выгоды. На сегодняшний день нами подано заявление в Прокуратуру г. Спб, а так же в ГУ МВД РОССИИ по г .Санкт-Петербургу и Ленинградской области, проводятся следственные действия в отношении данных лиц. Если вы уже пострадали от рук Кольцова, Шамуры, либо их организаций – свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону либо эл.почте. Если еще нет, то тщательно проверяйте своих потенциальных партнеров на надежность и добросовестность.
Тел/факс: +37517-512-59-09, e-mail: technodeal@mail.ru
Добрый день! Наша фирма делает заказ уже не первый раз. Всегда все было хорошо. Сегодня получили свой очередной заказ, не без изъянов. Работали с менеджером Анастасией. После оплаты заказа ответы на письма приходили только через сутки и то после второго письма. Заказывали баннер и два типа визиток (одни были обычный, вторые на дизайнерской бумаге). Все было обговорено. По итогу мы за дизайнерские визитки заплатили выше, а получили такие же как и обычные. На мой телефонный звонок Анастасия сказала, что переделывать фирма ничего не будет и что мы вообще сами виноваты в том, что слишком долго делали заказ. Предложила только вернуть деньги. Кроме это не могу сказать, что ее тон был клиентоориентирован. На мою просьбу соединить с директором, управляющим или старшим менеджером мне было отказано. Когда я предложила пожаловаться на Вашу фирму. Мне было предложило написать официальное письмо, которое будут рассматривать.
Заказывал рекламную панель в этой компании, предельно простую конструкцию. Сперва немного затянули со сроком изготовления, но это было терпимо. При получении панели, обратил внимание, что изготовители сильно сэкономили на обычной стретч пленке, пока привез, слегка поцарапал, но и это не сильно расстроило. Через две недели, после согласования вопроса по установке рекламы, распечатывая, обнаружил, что защитное стекло отсутствует. Написал менеджеру Михаилу, ответа не дождался, пришлось звонить. "Некомплект" он признал, но почему то "забытое" стекло надо было заказывать(?) – т.е. его не было в принципе, хотя конструкция его наличие подразумевала изначально, что подтверждается перепиской с менеджером. Далее начинается дурдом – на заказ стекла требуется пять дней. Хорошо, по истечении этого времени звоню менеджеру (все звонки приходится делать самостоятельно, ибо перезванивать заказчикам менеджер Михаил привычки не имеет в принципе, если сами не дозвонитесь до офиса, ничего не узнаете), выясняется, что стекло "ещё режут", и готово оно будет завтра. На всякий случай переношу визит на утро послезавтра, что бы точно всё успели. Приехав на следующее утро, опять же дозвонившись до офиса, узнаю, что менеджер Михаил "сегодня будет с обеда", а про стекло его коллеги не знают, берут мой номер и обещают перезвонить. В течение часа жду в машине когда решится "судьба" моего стекла и никто не перезванивает, что, в общем-то, подтверждает моё мнение о желании сотрудников перезванивать заказчикам. "Убив" час времени и ничего не добившись, уезжаю. Спустя некоторое время – о чудо – раздается звонок: -"ваше стекло в работе, его распиливают, будет готово к обеду, мы вам перезвоним". В сердцах - каюсь, высказываю всё, что думаю по поводу сложившейся ситуации, уезжаю, жду. Проходит ещё четыре дня – ответа нет…. Пишу – стекло все еще "везут". Т.е. с 05.12.2018 по 19.12.2018 – за две недели компания "Ситиграфика" не могла вырезать стекло, которое сама же недогрузила в момент сдачи заказа! В этот момент я понимаю, что стекло не получу в принципе, прошу вернуть деньги, ибо уже проплатил установку рекламного модуля. Михаил предлагает 2200 руб. (стекло размером 2350 мм на 950 мм, толщиной не более 3 мм) – я, исходя из старой пословицы "с паршивой овцы хоть шерсти клок", соглашаюсь, хотя и прекрасно понимаю, что и с этой суммой меня обманывают внаглую. Деньги мне переводят на карту. По итогу, допуская, что компании "Ситиграфика" мой отзыв может не понравится, резюмирую: я, как заказчик, выполнил всё, что требуется от заказчика: разместил заказ, согласовал, полностью оплатил, терпеливо ждал изготовления. Компания "Ситиграфика", как исполнитель не выполнила свою работу в принципе: не предоставила готового изделия, не приложила ни малейших усилий, что бы исправить свои же ошибки и по итогу даже не предложила реальной компенсации за свою "криворукость". На следующий же день, я заказал подобное стекло за 3500 руб. в ближайшем пункте резки оргстекла – на всё у меня ушло 40 минут времени. Кто сомневается, готов предоставить свою переписку с менеджером Михаилом…. Подумайте, прежде чем будет принимать решение о сотрудничестве с вышеуказанной компанией… И если примете решение, не рекомендую менеджера Михаила и рекомендую заключить подробный договор, прописав в нём все нюансы… Удачи всем заказчикам!
Гареев Дмитрий
Обманули, не выполнили третий заказ, не советую! Александр, - Даша Берулава красиво рисует макеты, но с множеством али грамматических ошибок, первый заказ год назад: макеты+ распечатка выполнен, но с ошибками , которые к сожалению не заметили при приемке, второй год назад: только макеты- выполнен, но уже долго ждали. ТРЕТИЙ : ТОЛЬКО МАКЕТЫ 4 МЕСЯЦА НАЗАД НЕ ВЫПОЛНЕН ПОЛНОСТЬЮ, ДЕЛАЛ ИЗ ПОД ПИНКА, ХОТЯ РАБОТУ ОПЛАТИЛА СРАЗУ! 20 МАКЕТОВ ДЕЛАЛ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ, С ОШИБКАМИ, И СОВСЕМ НЕ ТО ЧТО Я ПРОСИЛА, ПО КОЛИЧЕСТВУ НЕ ДОДЕЛАЛ, Я ПОТЕРЯЛА ИЗ -ЗА ЭТОГО ЗАКАЗЫ И КЛИЕН ОВ! ЗАБЛОКИРОВАЛ ВЕЗДЕ, ЕСТЬ БОЛЬШОЕ ЖЕЛАНИЕ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ, ЧТОБЫ ЗАКРЫЛИ ЭТУ КОНТОРУ, И БОЛЬШЕ ПОСТРАДАВШИХ НЕ БЫЛО!
Обман и развод на деньги!
Разместила заказ через эл почту 19.12.18. Обещали изготовить 21.12.18 и стало сразу подозрительным, что можно забрать только у курьера. Оплату требовали только на карту Сбербанк физ лица по номеру телефона 89816901837 на имя Татьяны Вячеславовны А. Вопросов к формату визитки также не было, "сразу взяли в печать". В пт ответили на звонок и на мои вопросы о доставке сказали, что изготовить не успевают, уже вечером пт перестали отвечать на звонки и сообщения. решила, что ушли на выходные. В пн поняла, что типография просто заблокировала входящие от меня. Позвонила с телефона мужа, ответили сразу. Обещали доставку во вт. Вышли на связь, но курьер на запрос номера машины для внесения на охрану пропуска и его имени устроил истерику в переписке и сказал, что бросит визитки на охране в Красном селе. Приехала с грудным ребенком на место, оказалось, что это просто Дом Культуры и никто о курьере и типографии не слышал. Решили приехать по адресу, указанному в Красном Селе на сайте, офиса нет, соседи сказали, что типография съехала месяц назад. Подали заявление в полицию и сообщили в Сбербанк о мошенничестве.
Ребята совсем за карму перед Новым годом не переживают.
Хочу поблагодарить за качественную, быструю работу типографии, за внимательность и терпение приёмщиков моего сложного заказа: лазерная распиловка фанеры ( заготовки для новогодних игрушек) Обращаюсь не в первый раз, очень довольна ценами, аккуратностью изготовления, доброжелательному отношению к клиентам. Ещё раз спасибо!