Отзывы: Широкоформатная печать в Санкт-Петербурге

Для своего книжного магазина решил заказать магнитные закладки, сделать акцию. Народ нужно стимулировать к покупкам, поэтому лишним не будет такой подарочек. С дизайном помог их специалист. Очень красиво получилось, заставляет заострить взгляд, что мне и нужно было. Качество печати отличное, все ровненько и чистенько. Советую обращаться.

Пипография и руководитель ни какие, одни обещания, чтоб получить Ваши деньги. Оборудование печатает плохо и не всегда как Вам надо. За Свои слова не отвечает.

Отличная типография в Санкт-Петербурге! Пользуемся их услугами регулярно, заказывали печать календарей с логотипом, конвертов, листовок и журналов. Качество отличное, цены адекватные, отношение к клиенту замечательное! Могу смело рекомендовать эту типографию!

Отвратительное отношение клиентам, причем общается на ‘’ты’’Просили поменять то, что сделали они не правильно. Что мне отвечает сотрудник Не будет ничего менять, если они забыли, что клиент всегда прав и идут против клиента. Просто так подарили 540 руб. а бейдж оставили у них. Эту компанию не рекомендую. Гознак.
Лиговский проспект, 47

Добрый день! Наша фирма делает заказ уже не первый раз. Всегда все было хорошо. Сегодня получили свой очередной заказ, не без изъянов. Работали с менеджером Анастасией. После оплаты заказа ответы на письма приходили только через сутки и то после второго письма. Заказывали баннер и два типа визиток (одни были обычный, вторые на дизайнерской бумаге). Все было обговорено. По итогу мы за дизайнерские визитки заплатили выше, а получили такие же как и обычные. На мой телефонный звонок Анастасия сказала, что переделывать фирма ничего не будет и что мы вообще сами виноваты в том, что слишком долго делали заказ. Предложила только вернуть деньги. Кроме это не могу сказать, что ее тон был клиентоориентирован. На мою просьбу соединить с директором, управляющим или старшим менеджером мне было отказано. Когда я предложила пожаловаться на Вашу фирму. Мне было предложило написать официальное письмо, которое будут рассматривать.

В предыдущем отзыве отправила опечатку -Лаша Берулава, представляется Александром.

Заказывали в этом году печать корпоративного календаря (тираж) в этой типографии. При выполнении заказа были нарушены технические требования: заказ был выполнен на бумаге меньшей плотности, чем было указано в тех. задании.
Я всё понимаю, всякое бывает, ошиблись.
Но меня просто поразило отношение сотрудников типографии к ситуации. Сначала мне очень настойчиво доказывали, что никакой ошибки нет, и бумага соответствует заявленному качеству! Хотя очевидно что это не так, и любая экспертиза подтвердила бы что бумага была использована намного тоньше, да и невооруженным взглядом это видно.
Потом ошибку они всё таки признали, но техник выполнявший заказ стал сыпать фразами типа: "Да Вы что, качество бумаги это дело вкуса (!), мне кажется так даже лучше вышло" и т.п. Очень не хотелось ему возмещать стоимость заказа из своей зарплаты)))))
Короче цирк. Халатное отношение, и полное отсутствие желания признавать свою вину. Клиент всегда НЕ прав, а любые претензии оказывается - дело вкуса!
Стоимость нам так и не возместили. Предложили вернуть 100 рублей за допущенную ошибку :)))) (типа такая разница в стоимости бумаги).
Не рекомендую эту типографию никому, не смотря на привлекательные цены. Будете потом переделывать свой заказ в другом месте, и не получите ни компенсации ни извинений.

Это просто умопомрачительная жесть. С настолько плохой типографией я еще не работала.
Начну с начала. Делала заказ 15 ноября, пришла в 18:20 (т.к. сама работаю до 6). График работы типографии 19:00. Без 20ти на рабочих местах нет уже никого, все вальяжно собираются домой и всем плевать. С горем пополам выудила одного менеджера.
С первого "взгляда" все прошло хорошо, молодой человек пошел на встречу, проконсультировал по поводу моего достаточно нестандартного заказа. Все оформили - обещали срок 2 рабочих дня, не считая даты приемы. Хорошо.
Прошло три дня. Звонка от менеджера нет. Перезваниваю сама - менеджер сообщает что дословно "это так быстро не делается и заказ будет готов только через НЕДЕЛЮ". Ну, что ж, пускай, сроки еще терпят, может действительно возникли какие-то заминки.
Проходит еще одна неделя, звонка так же нет, вновь связываюсь сама. Тут менеджер мне сообщает что необходимо ждать ЕЩЕ НЕДЕЛЮ. Итого уже 2 с половиной вместо обещанных 2-х дней. Феерическая клиенториентированость.
Но вот незадача, на этом все не закончилось!

Заказ отдали - откровенный БРАК. Заказывала открытки и постер на пробу. Рамки на открытках были порезаны катастрофически криво, а на некоторых рамка просто отсутствовала по одной из сторон!! Это просто в голове не укладывается! Очевидно, что про заказ просто забыли и делали за 15 минут!! Мало того, отдали не все открытки, сославшись на то что где-то произошла ошибка. Обещали отдать на следющий день... стоит ли говорить что идет уже 3ий, а открыток я так и не получила.
Постер напечатали зачем-то в 2х экземплярах... ну ладно...

В общем я в полнейшем ужасе, насколько возможно быть неклиентоориентироваными и безответственными - настолько эта типография ужасна.

Не запомнила как зовут менеджера, да и слава богу. Больше ни ногой и никому не посоветую.....

Раньше все было хорошо, работал несколько лет с такими менеджерами как Людмила, Ксения.
Теперь просто караул.
Не могу оформить заказ уже несколько недель, на письма тупо не отвечают!
Лишь только когда им позвонишь они говорят сейчас мы ваш заказ примем в обработку. Ок, проходит ещё несколько дней звонишь опять и слышишь: а вы кто какой ещё заказ? Мы ничего не принимали? Деньги сюда шлите давайте. Отдельный привет Наталье и Алексею.
В итоге когда уже постоянными звонками добился чтобы мой заказ вывели на оплату. Ждал счёта неделю, позвонил снова и слышу: а вы кто? Какой заказ?
Вы серьёзно? Как можно было погубить такой отличный сервис и уровень работы?
Вы же так всех постоянных клиентов тупо растеряете. Жаль, придётся вас покинуть.

Хорошая типография. Находится недалеко от офиса нашей организации, поэтому изначально выбрали Амиго принт именно по этому признаку. На данный момент сотрудничаем уже довольно долгий период, поэтому с уверенностью могу сказать, что типография и сотрудники - достойны самых высоких оценок. Для нас они изготавливали брошюры, блокноты, календари, плакаты и визитки, все было на высшем уровне, порой заказ был готов даже раньше срока. Сотрудники всегда внимательно выслушают, помогут, подскажут, для нашей организации это очень ценно. Выражаем благодарность типографии и ее сотрудникам!

Впервые обратился в типографию Госзнак пару лет назад, при открытии своей фирмы. Заказал всё необходимое в одном месте: печати, визитки и бейджи сотрудникам. Сделали быстро, привезли на следующий день.
Сотрудничаю по сей день, всю печатную продукцию и таблички заказываю в Госзнак.

Пытался разместить заказ альбома - общение не профессиональное, какой мелкий офис, сомнительная типография. Похоже только заявки и деньги принимают, не советую.

Это самые настоящие мошенники!!!
Не могут вернуть залог уже несколько месяцев
Подскажите, что с ними можно сделать?

Десять дней назад нужно было отпечатать небольшой тираж листовок с анонсом митинга против повышения пенсионного возраста — обратился в том числе в эту типографию т.к. они успевали по срокам и цены на уровне рынка, а не выше, как это почему-то часто бывает. Сразу по телефону договорились об условиях, дальше полдня решались какие-то вопросы, согласовывался макет, который я сразу же предоставил, после мне выслали счёт для оплаты наличными в банке. Ок, распечатал счёт, сходил в отделение банка - оплатил.

Через час входящий звонок — менеджер сообщает, что пришёл директор, посмотрел макет (который, напомню, к этому моменту уже согласован) и заявил, что «такое мы печатать не будем». Деньги уже на их счёте, напоминаю. Ок, срочно нашёл другую типографию и переплатил выше рынка т.к. во многих типографиях срок сдачи макетов 14-15 часов каждого дня, после чего тираж переносится ещё на день вперёд. Это время, к тому моменту, естественно, уже потеряно.

С этого момента прошло 10 (!) дней, но деньги всё ещё не возвращены. На данный момент проблема в том, что бухгалтер в отпуске — замечательно. Речь, к слову, о сумме ~6тр, не думаю, что это серьёзная сумма для любой организации и любого директора.

Резюме: нормальная типография с ценами на уровне рынка, но с директором-самодуром, который может в любой момент вмешаться в работу сотрудников, считает для себя возможным лично цензурировать ваши материалы даже после согласования и оплаты, и, кстати, видимо поддерживает идею повышения пенсионного возраста. Если есть возможность выбрать другую типографию и бойкотировать доморощенного цензора — я бы посоветовал сделать это.

Не связывайтесь с этой шарашкой, если не хотите потерять свое время и деньги. Директор, которому наплевать на своих клиентов отказался переделать заказ перекинув ошибку на заказчика. Я 7 лет печатала этот макет в разных типографиях без проблем. А тут, так как на рабочем месте был менеджер, а не дизайнер, МЕНЕДЖЕР!! они запороли наш заказ. Попросили переделать, сказали вина ваша. Я, как руководитель, в шоке от этой конторы, никогда бы не смогла так отнестись к своему клиенту.

Обманули, не выполнили третий заказ, не советую! Александр, - Даша Берулава красиво рисует макеты, но с множеством али грамматических ошибок, первый заказ год назад: макеты+ распечатка выполнен, но с ошибками , которые к сожалению не заметили при приемке, второй год назад: только макеты- выполнен, но уже долго ждали. ТРЕТИЙ : ТОЛЬКО МАКЕТЫ 4 МЕСЯЦА НАЗАД НЕ ВЫПОЛНЕН ПОЛНОСТЬЮ, ДЕЛАЛ ИЗ ПОД ПИНКА, ХОТЯ РАБОТУ ОПЛАТИЛА СРАЗУ! 20 МАКЕТОВ ДЕЛАЛ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ, С ОШИБКАМИ, И СОВСЕМ НЕ ТО ЧТО Я ПРОСИЛА, ПО КОЛИЧЕСТВУ НЕ ДОДЕЛАЛ, Я ПОТЕРЯЛА ИЗ -ЗА ЭТОГО ЗАКАЗЫ И КЛИЕН ОВ! ЗАБЛОКИРОВАЛ ВЕЗДЕ, ЕСТЬ БОЛЬШОЕ ЖЕЛАНИЕ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ, ЧТОБЫ ЗАКРЫЛИ ЭТУ КОНТОРУ, И БОЛЬШЕ ПОСТРАДАВШИХ НЕ БЫЛО!

Настоящая Типография, все делают сами, на своем оборудовании. Всем рекомендую

Типография понравилась, сделали все быстро, как обещали. Буду еще обращаться.

В типографию обращалась дважды. Первое знакомство с компанией при печати выпускных альбомов порадовало как отменным качеством, так и прекрасным сервисом. Результат второго обращения - печать детской книги сказок - огорчил и расстроил. Шитый цифроблок разошелся на склеенных (!) страницах книги сразу после ее открытия. При повторных раскрытиях книги данные страницы, слипающиеся вновь остатками клея, "разлипаются" со звуком рвущейся бумаги. Из-за брака книга выглядит неаккуратно, на "подарочный" вариант не подходит. Лучшего оставила желать цветопередача. Много черного, особенно ушёл в "черный" темно-синий цвет. Экспресс-доставки тоже не получилось. При заполнении бланка ЕМС сотрудник типографии Fourprint не указал мой регион проживания, а название района написал с грамматическими ошибками. Работники почты были вынуждены уточнять адрес. Все свои претензии я указала в соответствующем разделе группы типографии Fourprint в социальной сети ВКонтакте с приложением фотографий брака напечатанного у них издания. Ни объяснений, ни тем более извинений от компании не последовало.