Отзывы: Сумки и рюкзаки в Санкт-Петербурге

Сделали заказ футболок на 22 тысячи рублей, оплатили вперед на карту сбербанка!(Что ни в коем случае нельзя было делать!)
В итоге ни футболок ни денег!
спустя месяц Телефоны не отвечают, менеджеры общаются только в инстаграмме и то спустя сутки, сказали сначала что вернут все средства и уже неделю ждем!
Наш юрист готовит письма в ФНС и трудовую инспекцию на эту компанию!

Добрый день! Наша фирма делает заказ уже не первый раз. Всегда все было хорошо. Сегодня получили свой очередной заказ, не без изъянов. Работали с менеджером Анастасией. После оплаты заказа ответы на письма приходили только через сутки и то после второго письма. Заказывали баннер и два типа визиток (одни были обычный, вторые на дизайнерской бумаге). Все было обговорено. По итогу мы за дизайнерские визитки заплатили выше, а получили такие же как и обычные. На мой телефонный звонок Анастасия сказала, что переделывать фирма ничего не будет и что мы вообще сами виноваты в том, что слишком долго делали заказ. Предложила только вернуть деньги. Кроме это не могу сказать, что ее тон был клиентоориентирован. На мою просьбу соединить с директором, управляющим или старшим менеджером мне было отказано. Когда я предложила пожаловаться на Вашу фирму. Мне было предложило написать официальное письмо, которое будут рассматривать.

Обманули, не выполнили третий заказ, не советую! Александр, - Даша Берулава красиво рисует макеты, но с множеством али грамматических ошибок, первый заказ год назад: макеты+ распечатка выполнен, но с ошибками , которые к сожалению не заметили при приемке, второй год назад: только макеты- выполнен, но уже долго ждали. ТРЕТИЙ : ТОЛЬКО МАКЕТЫ 4 МЕСЯЦА НАЗАД НЕ ВЫПОЛНЕН ПОЛНОСТЬЮ, ДЕЛАЛ ИЗ ПОД ПИНКА, ХОТЯ РАБОТУ ОПЛАТИЛА СРАЗУ! 20 МАКЕТОВ ДЕЛАЛ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ, С ОШИБКАМИ, И СОВСЕМ НЕ ТО ЧТО Я ПРОСИЛА, ПО КОЛИЧЕСТВУ НЕ ДОДЕЛАЛ, Я ПОТЕРЯЛА ИЗ -ЗА ЭТОГО ЗАКАЗЫ И КЛИЕН ОВ! ЗАБЛОКИРОВАЛ ВЕЗДЕ, ЕСТЬ БОЛЬШОЕ ЖЕЛАНИЕ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ, ЧТОБЫ ЗАКРЫЛИ ЭТУ КОНТОРУ, И БОЛЬШЕ ПОСТРАДАВШИХ НЕ БЫЛО!

Это просто умопомрачительная жесть. С настолько плохой типографией я еще не работала.
Начну с начала. Делала заказ 15 ноября, пришла в 18:20 (т.к. сама работаю до 6). График работы типографии 19:00. Без 20ти на рабочих местах нет уже никого, все вальяжно собираются домой и всем плевать. С горем пополам выудила одного менеджера.
С первого "взгляда" все прошло хорошо, молодой человек пошел на встречу, проконсультировал по поводу моего достаточно нестандартного заказа. Все оформили - обещали срок 2 рабочих дня, не считая даты приемы. Хорошо.
Прошло три дня. Звонка от менеджера нет. Перезваниваю сама - менеджер сообщает что дословно "это так быстро не делается и заказ будет готов только через НЕДЕЛЮ". Ну, что ж, пускай, сроки еще терпят, может действительно возникли какие-то заминки.
Проходит еще одна неделя, звонка так же нет, вновь связываюсь сама. Тут менеджер мне сообщает что необходимо ждать ЕЩЕ НЕДЕЛЮ. Итого уже 2 с половиной вместо обещанных 2-х дней. Феерическая клиенториентированость.
Но вот незадача, на этом все не закончилось!

Заказ отдали - откровенный БРАК. Заказывала открытки и постер на пробу. Рамки на открытках были порезаны катастрофически криво, а на некоторых рамка просто отсутствовала по одной из сторон!! Это просто в голове не укладывается! Очевидно, что про заказ просто забыли и делали за 15 минут!! Мало того, отдали не все открытки, сославшись на то что где-то произошла ошибка. Обещали отдать на следющий день... стоит ли говорить что идет уже 3ий, а открыток я так и не получила.
Постер напечатали зачем-то в 2х экземплярах... ну ладно...

В общем я в полнейшем ужасе, насколько возможно быть неклиентоориентироваными и безответственными - настолько эта типография ужасна.

Не запомнила как зовут менеджера, да и слава богу. Больше ни ногой и никому не посоветую.....

Типография замечена в откровенном МОШЕННИЧЕСТВЕ!!

Для нашего детского лагеря мы часто заказываем для детей различный мерч.
В компанию Print4you Печать на футболках СПБ мы обращались уже несколько раз и до этого конечно были мелкие проблемы, типо задержки на день или не тех размеров, но все было вполне адекватно и решаемо
Что случилось сейчас, мы не понимаем.
17 июля мы обратились к ним с заказом 30 детских футболок. Обсудили заказ и макет, произвели оплату...
Доставка должна была быть 24 июля.
И с тех пор творится цирк.
Вначале нам рассказывали что футболки украл курьер. Потом что их шьют и вот прямо сегодня они будут готовы...но увы
Во сколько бы мы не звонили - нашего менеджера Дмитрия "нет на месте". Он "вышел на пять минут", "вот-вот подойдёт", "перезвонит". Н,о как вы понимаете, ни звонков, ни обратной связи, ни нашего оплаченного заказа нет.
На сообщения ни в ВК, ни на почту ответа нет.
По телефону тот, кто отвечает, уже начал откровенно огрызаться и бросать трубки.
15.000 рублей просто потеряны. Нас откровенно посылают, номер менеджера давать отказываются.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!

В предыдущем отзыве отправила опечатку -Лаша Берулава, представляется Александром.

Раньше все было хорошо, работал несколько лет с такими менеджерами как Людмила, Ксения.
Теперь просто караул.
Не могу оформить заказ уже несколько недель, на письма тупо не отвечают!
Лишь только когда им позвонишь они говорят сейчас мы ваш заказ примем в обработку. Ок, проходит ещё несколько дней звонишь опять и слышишь: а вы кто какой ещё заказ? Мы ничего не принимали? Деньги сюда шлите давайте. Отдельный привет Наталье и Алексею.
В итоге когда уже постоянными звонками добился чтобы мой заказ вывели на оплату. Ждал счёта неделю, позвонил снова и слышу: а вы кто? Какой заказ?
Вы серьёзно? Как можно было погубить такой отличный сервис и уровень работы?
Вы же так всех постоянных клиентов тупо растеряете. Жаль, придётся вас покинуть.

ПРИНТ ФО Ю
Менеджеры тупые,лживые дебилы
Почему это мракобесие до сих пор живо?
Столько мест,где могут все быстро и качественно
нет
уродское заведение во главе с волгиным 89818752472 , обещает и обешает
бегите от этого места,чтобы не испортить ни себе,ни друзьям настроение

испорченные эмоции от принтА,от сувениров,от сроков,от менеджеров

Обман и развод на деньги!
Разместила заказ через эл почту 19.12.18. Обещали изготовить 21.12.18 и стало сразу подозрительным, что можно забрать только у курьера. Оплату требовали только на карту Сбербанк физ лица по номеру телефона 89816901837 на имя Татьяны Вячеславовны А. Вопросов к формату визитки также не было, "сразу взяли в печать". В пт ответили на звонок и на мои вопросы о доставке сказали, что изготовить не успевают, уже вечером пт перестали отвечать на звонки и сообщения. решила, что ушли на выходные. В пн поняла, что типография просто заблокировала входящие от меня. Позвонила с телефона мужа, ответили сразу. Обещали доставку во вт. Вышли на связь, но курьер на запрос номера машины для внесения на охрану пропуска и его имени устроил истерику в переписке и сказал, что бросит визитки на охране в Красном селе. Приехала с грудным ребенком на место, оказалось, что это просто Дом Культуры и никто о курьере и типографии не слышал. Решили приехать по адресу, указанному в Красном Селе на сайте, офиса нет, соседи сказали, что типография съехала месяц назад. Подали заявление в полицию и сообщили в Сбербанк о мошенничестве.
Ребята совсем за карму перед Новым годом не переживают.

Обманывают

Оставляла заявку на сайте, заказала футболку, оплатила, не перезванивали.
Через пару дней начинаю перезванивать, у них нет никаких данных об оплате, говорят перезвонят.
Опять не перезванивают. Набираю самостоятельно, уже говорят что оплата есть, доставят такого-то числа.
Наступает этот день, тишина, звоню и спрашиваю когда доставят, обещают сегодня.
Итог: не перезвонили, не доставили, и эту же процедуру я настойчиво повторяла раза три в течение где-то двух недель, пока не надоело.
Неприятное чувство от безалаберности персонала и плохого менеджмента.
Просто нагло врали.
Само собой вопрос по возврату средств они так же будут игнорировать судя по отзывам на других сайтах.
Начальство судя по всему об этом знает, о чем говорит тщательная зачистка отзывов в группе в ВК, оставляют только положительные. За отзывы в google, предлагали за скидку оставить хороший отзыв, причем ещё до получения услуги