Типографии у метро Лесная

Прислала запрос с просьбой сообщить стоимость и адрес. В ответ лишь встречный вопрос о моем контактном номере. Хорошо, отправила. Тишина две недели, никто не позвонил. Решила продублировать письмо в два часа дня. Данная фирма работает до 18 00. В 19 00 звонит женщина Ольга с вопросом "а зачем я собираюсь к ним ехать"(в письме был вопрос когда и куда по какому адресу могу подъехать, а так же запрос стоимости). Я уж подумала, письмо не полностью отправилось. Но нет, его видимо, прочитали неполностью. Создается впечатление полной незаинтересованности данной фирмы в клиентах, да и деловым данный стиль общения вряд ли можно назвать. Да и к тому же, явно и деловая переписка у сотрудников вызывает затруднения.

Десять дней назад нужно было отпечатать небольшой тираж листовок с анонсом митинга против повышения пенсионного возраста — обратился в том числе в эту типографию т.к. они успевали по срокам и цены на уровне рынка, а не выше, как это почему-то часто бывает. Сразу по телефону договорились об условиях, дальше полдня решались какие-то вопросы, согласовывался макет, который я сразу же предоставил, после мне выслали счёт для оплаты наличными в банке. Ок, распечатал счёт, сходил в отделение банка - оплатил.

Через час входящий звонок — менеджер сообщает, что пришёл директор, посмотрел макет (который, напомню, к этому моменту уже согласован) и заявил, что «такое мы печатать не будем». Деньги уже на их счёте, напоминаю. Ок, срочно нашёл другую типографию и переплатил выше рынка т.к. во многих типографиях срок сдачи макетов 14-15 часов каждого дня, после чего тираж переносится ещё на день вперёд. Это время, к тому моменту, естественно, уже потеряно.

С этого момента прошло 10 (!) дней, но деньги всё ещё не возвращены. На данный момент проблема в том, что бухгалтер в отпуске — замечательно. Речь, к слову, о сумме ~6тр, не думаю, что это серьёзная сумма для любой организации и любого директора.

Резюме: нормальная типография с ценами на уровне рынка, но с директором-самодуром, который может в любой момент вмешаться в работу сотрудников, считает для себя возможным лично цензурировать ваши материалы даже после согласования и оплаты, и, кстати, видимо поддерживает идею повышения пенсионного возраста. Если есть возможность выбрать другую типографию и бойкотировать доморощенного цензора — я бы посоветовал сделать это.

Всё хорошо заказывал листовки, цены самые низкие. Качество хорошее.